Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo JBP Data Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos, recopila, utiliza, comparte y protege la información enviada a través del sitio web de JBP Data Solutions en https://jbpdata.com y de canales directos relacionados con consultas comerciales.

Este documento es un borrador preparado para su publicación en el sitio web. Se recomienda la revisión por asesoría legal calificada antes de tratarlo como aprobado legalmente.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que los visitantes proporcionan voluntariamente al contactarnos, además de información técnica limitada generada cuando se accede al sitio web o al endpoint de contacto. El sitio está dirigido a consultas comerciales de posibles clientes, socios y otros contactos profesionales.

3. Información que Usted Proporciona

El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico laboral y una descripción del problema de negocio o consulta. También puede proporcionar empresa, cargo, área de interés y plazo estimado. Cuando sea técnicamente aplicable, el formulario también puede incluir idioma/localidad y hora de envío. Si faltan campos obligatorios, es posible que no podamos responder.

4. Información Técnica

Cuando accede al sitio o envía un formulario, nuestra infraestructura puede procesar información técnica como dirección IP, agente de usuario, hora de la solicitud, estado de la solicitud, eventos de seguridad y registros de infraestructura. Esta información se usa para operar el sitio, seguridad, prevención de abuso, resolución de problemas, diagnóstico de entrega y confiabilidad de infraestructura, no para analítica publicitaria no esencial.

5. Cómo Usamos la Información

Usamos la información enviada para responder a su consulta, entender el problema de negocio u operativo descrito, evaluar si JBP puede ser adecuada, continuar conversaciones comerciales directamente relacionadas, comunicar sobre servicios de JBP directamente relacionados, operar y proteger el sitio, prevenir abuso, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos. El envío de una consulta no lo suscribe a un boletín, lista de marketing masivo o programa de marketing no relacionado.

6. Proveedores de Servicios

JBP utiliza proveedores de servicios para operar el sitio, procesar envíos de formularios y entregar notificaciones por correo electrónico. Los proveedores actuales incluyen Amazon Web Services para infraestructura, API y funciones de registro, y Resend para entrega de correo electrónico. Estos proveedores pueden procesar información en nombre de JBP de acuerdo con sus funciones de servicio.

7. Procesamiento Internacional

JBP tiene sede en Florida, Estados Unidos, y atiende a clientes en Estados Unidos, Brasil y otros mercados internacionales cuando corresponde. La información enviada a través del sitio puede procesarse en Estados Unidos o en otros lugares donde JBP o sus proveedores operen. Al enviar información, usted entiende que el procesamiento puede ocurrir fuera de su país de residencia, sujeto a los requisitos legales aplicables.

8. Cómo Compartimos Información

JBP no vende información personal y no comparte información personal con terceros para sus fines independientes de publicidad o marketing. Podemos compartir información con proveedores que actúan en nuestro nombre, con asesores profesionales cuando corresponda, cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una transferencia comercial descrita abajo.

9. Retención de Datos

La información personal enviada mediante el formulario de contacto generalmente se conserva hasta por 12 meses, salvo que un período mayor sea razonablemente necesario para una relación comercial en curso, obligaciones legales, disputas, prevención de fraude o abuso, o protección de derechos. Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante períodos razonablemente necesarios para operaciones, seguridad, resolución de problemas, prevención de abuso, cumplimiento y diagnóstico de infraestructura.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información manejada a través del sitio y del flujo de contacto. Ningún sitio web, red, sistema de correo electrónico o método de almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro.

11. Sus Opciones y Solicitudes

Puede contactar a legal@jbpdata.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal cuando corresponda. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud, y las solicitudes pueden estar sujetas a requisitos legales, excepciones, obligaciones de retención o limitaciones prácticas.

12. Servicios y Enlaces de Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web, recursos o servicios de terceros. JBP no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios de terceros. Revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de tercero que decida utilizar.

13. Menores

El sitio está destinado a audiencias empresariales y profesionales y no está dirigido a menores de 18 años. Si cree que un menor ha enviado información indebidamente a través del sitio, contacte a legal@jbpdata.com.

14. Transferencias Comerciales

Si JBP participa en una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, venta de activos o transacción similar, la información manejada a través del sitio puede transferirse como parte de esa transacción, sujeta a la ley aplicable.

15. Divulgaciones Legales

Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con la ley, procesos legales, solicitudes regulatorias, investigaciones de seguridad, solicitudes gubernamentales exigibles, o para proteger los derechos, seguridad, propiedad e intereses legítimos de JBP, usuarios del sitio u otras personas.

16. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigor cuando la política actualizada se publica en el sitio, salvo que se indique una fecha de vigencia distinta. Si en el futuro se introducen analítica, cookies, almacenamiento local, mecanismos de consentimiento o proveedores adicionales, esta política y los avisos relacionados deberán reevaluarse antes de su publicación.

17. Contáctenos

Para preguntas legales o de privacidad, contacte a JBP Data Solutions LLC en legal@jbpdata.com.